Häufig gestellte Fragen

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr und der Check-out ist bis 10:00 Uhr. 

Ja, bei PRIMA Quartier steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung.

Ja, unseren Gästen stehen ausreichend kostenfreie Parkplätze auf dem Hof zur Verfügung.

Die telefonische Rezeption ist von 9:00 bis 20:00 Uhr besetzt. Für dringende Notfälle stehen wir Ihnen 24 Stunden zur Verfügung.

Derzeit können wir Ihnen nur die Appartements auf dem 1. Obergeschoss anbieten. Zukünftig sollen auch barrierefreie Appartements im Erdgeschoss entstehen. 

Nein, Haustiere sind bei uns nicht erlaubt. 

Da das Interieur bereits einen erhöhten Pflege- und Reinigungsbedarf aufweist, ziehen wir eine klare Grenze und nehmen derweilen Rücksicht auf Allergiker. Gerne helfen wir Ihnen, eine passende Unterkunft in der Nähe zu finden.

Nein, auch wenn es damals üblich war - Das Rauchen ist lediglich auf den jeweiligen Balkonen und Terrassen gestattet. Sie erkennen die Raucherbereiche an den bereitgestellten Aschenbechern.

Nein, jedoch ist das Gebäude im Sommer durch die umliegenden Bäume eher kühl - Vorausgesetzt Sie schließen tagsüber die Fenster.

Mit einer Direktbuchung sichern Sie sich Preisvorteile und sparen Gebühren der Buchungsportale.  Für eine Direktbuchung können Sie die jeweiligen Schaltflächen auf dieser Webseite nutzen - Sie werden dann in den Buchungsbereich unseres Channel Managers "Lodgify" weitergeleitet. Direktbuchungen sind auch über "Google Rentals" möglich.

Wenn Sie die Buchung über ein Reise- oder Buchungsportal bevorzugen, sind wir für Sie auf zahlreichen Buchungsplattformen (z.B. booking.com, AirBnB und Ähnlich) vertreten.

Wenn Sie sich vorab informieren möchten, rufen Sie uns gerne an oder hinterlassen eine E-Mail/ WhatsApp.

Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung, E- Wallet (Apple und Google Pay) und Kreditkarte (Stripe).

Ja, sollten die bestehenden Schlafmöglichkeiten nicht genügen, können pro Appartement maximal zwei Zustellbetten platziert werden. Wir bitten um entsprechende Anmeldung bei der Buchung.

Die gezahlten Anzahlungen für Ihre Buchungen sind:

bis 14 Tage vor der Anreise zu 100% erstattungsfähig

bis 7 Tage vor der Anreise zu 50% erstattungsfähig

bis 2 Tage vor der Anreise zu 30% erstattungsfähig

innerhalb 48 Stunden vor der Anreise nicht erstattungsfähig